客户拍板前突然要你写个保证书
谈得好好的，客户拍板前突然要你写个保证书，这份白纸黑字，到底是信任还是施压，得拎拎清楚。我在南山做过一单，客户什么都谈妥了，临签之前非要我写个书面的质量保证，还得标上多少年内出问题怎么赔。 当时我心里一紧，这是不信任我，…
职场故事
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你急着给介绍人封个红包表心意
老客户给你牵了条新线，你急着封个红包表心意，这份谢重了轻了都容易拿捏不准。我在福田干销售那阵，就有位老兄介绍了个大客户，我寻思着怎么也得感谢一番，转头就要发个大红包过去。 结果那老兄回了句别破费，我就是顺嘴一提，你能把单…
客户看完货撂下话让你别急着报价
谈生意最怕的就是被人牵着鼻子走。客户看完货撂下一句你先别急着报价，我回去再想想，人就走了。你越是急着跟上去报个价，这份主动权就越攥不住。 我在宝安跑业务的那些年，最深的体会就是，客户越是让你别急，你越要沉住气。他一撂这话…
你这份「靠得住」反而成了靶子
公司一传裁员，人心就浮了。我在罗湖那家公司经历过一回，风声刚起，平常不怎么说话的新人也凑过来，挨个套我话，问我听说这轮裁到哪个部门没有、我这边有没有准信。 我要是嘴一松，跟谁都透一句半句，转头整个公司就都知道了，说是我这…
这份「不被看见」怎么破
最伤人的，是你口干舌燥讲半天，领导的眼却粘在别处。我以前在龙华那家公司，每次汇报，领导翻来覆去就盯着那几张图表，我讲得再起劲，他眼皮都不抬一下，那份不被看见的滋味，憋得人发慌。 起初我以为是领导不待见我，后来才发现，是我…
这份「代你点头」怎么驳回
最让人恼火的，是有人嘴快替你应承了事。我在宝安那家公司就碰过一回，同事当着领导的面，替我答应了下周去外地出差，可我手上早排满了活，根本没那个空。 当时我要是当面撅回去，两人都下不来台；可我要是不声不响应下来，这周的活就得…
你在角落熬大夜改出的第N版方案
熬夜做的方案，最怕的不是被否，是被贴上别人的名字拿出去亮相。我在福田那家乙方公司就吃过这亏，连着几晚改到后半夜，第N版我自己都觉得改了脱几层皮，结果上会那天，投影上署的是别人的名。 我当时气得不轻，可又没当场发作。冷静下…
我们把麻烦事都推给你
职场上最怕的，不是被夸能干，是被人当成好用。我以前在龙岗那家厂里，明明能力不差，可好事轮不到我，麻烦事谁都想往我这边倒，因为我从不吭声，人人都觉得我这人靠谱还不出幺蛾子。 露脸的机会呢，偏偏都让给了那些会说的同事。谁去上…
同批入职的同事聚会从不带你
同批进公司的，最怕的就是人家都熟成一片了，你还孤零零杵在角落。我以前在南山那家互联网公司就是这样，同批进门的不到三个月就打成一片，只有我像个外来的，吃饭总是一个人。 一开始我以为是大家排外，聚个会都不喊我，心里挺不是滋味…
客户签单前不问货
做销售发现一个门道，越是正经谈不下单，越要留意那些闲聊。 我在宝安卖货那阵，有个客户来来回回看了几回货，一提到下单就岔开。可他有天聊起家常，说自己家孩子大了、没事爱钓个鱼，我顺着话头接了几句，还主动提了句这机子出远门带也…