想趁国庆连着把年假一起休了，怎么谈
攒了一年的年假，谁不想趁着国庆前后一拼，凑个长长的连休出去喘口气。可一开口，领导那句人手腾不开，就把你的盘算浇了个透心凉。这份连休想谈成，靠的不是软磨硬泡，是先替领导把他那头的账算好。 我在罗湖认识一个做行政的朋友，最会…
职场故事
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办公室的饮水机该换水、垃圾该倒了，怎么躲
一个办公室待久了你就会发现，比开会还难定夺的，是饮水机空瓶谁去换、垃圾满筐谁去倒。没人规定到谁头上，可人人都看见了，就是要看看谁先坐不住。这活儿不起眼，却最能照出一个人的眼力见和格局。 我以前有个刚入职的同事，就常被人默…
领导扔给你一份要给大老板看的汇报
领导把一份准备端给大老板的汇报塞到你手里，让你帮忙把把关。这差事看着是信任，实则是道不大不小的坎：毛病挑得太多，显得他的东西一塌糊涂，怕他心里不痛快；挑得太少，又怕真出了岔子，回头还是你背锅。轻重之间，全是火候。 我在福…
年终评优票选结果出来，怎么收
年终评优是面镜子，照见的往往是往日撕破脸也不肯认的冷清。你在单位跟谁都能聊几句，心里认定那几个人该投你，结果票一开出来，称兄道弟的那个没你的份。这一下，心里的凉意比领的盒饭还透。 我以前有个朋友在宝安，也栽过这么一回。评…
你一边要带一边怕被顶了位置
单位里空降一个上手快的新人，老板满心欢喜，你的心却提了起来。带吧，怕教会徒弟饿死师傅；不带吧，又落个藏私的名声。这里头最难的是拿捏那个度，既显得你肯教，又不会把吃饭的本事一股脑全掏出去。 我在南山认识一个带团队的老师傅，…
怎么把这份被抓包的尴尬圆成在琢磨新思路
干活的人有几个没摸过鱼，就看撞上的一刻怎么收场。你正刷着手机入了神，一抬头领导就站在背后，那双眼睛比看板还亮。这时候最忌讳的是慌里慌张把手机一锁，脸红脖子粗地赌咒自己刚在干正事，越遮越显得心虚。 我以前有个朋友在龙华做设…
客户签完合同转头就怪你当初没讲清楚
合同白纸黑字签完了，客户转头一句你没讲清楚，就把责任一股脑推到你头上。你满腹委屈，可硬碰硬地争辩，只会把关系越推越远。怎么既接住这口锅、又不让自己真背这份黑锅，是门讲究的功夫。 我以前有个做工程的朋友，就吃过这种哑巴亏。…
客户听完报价，怎么接
报完价，客户皱着眉丢下一句再想想，然后就是一阵让人心里没底的沉默。你急着追问，怕把人气跑；你不吭声，又怕就此放凉。这句再想想背后，藏的往往不是不想要，是他还在权衡的那点犹豫。 我在龙华认识一个做家具的老板，最会接这种话。…
跟老客户续约前
做销售最怕的，是一心扑在单子上，把客户当成一个会签字的钱包，而忘了人家也是有喜有悲的活人。续约之前，你若只顾着催报价、赶流程，一句都没问过人家最近的近况，那单子凉得比你想的快得多。 我在南山认识一个做保险的姊妹，最会拿捏…
偏还爱拉你给你讲谁的来头
单位里总有那么一两位热心的老同事，逮着机会就给你掰扯谁的来头大、谁跟谁是一条线，说得你晕头转向。你信了吧，怕被人当枪使；你不信吧，又显得不领情。老前辈这份提点，接得好是盏灯，接不好就是根线。 我在龙岗认识一个刚入行的年轻…