客户让你点评同行的牌子，怎么落到生意上
有回客户问我，他看中对面那家的机子，让我给说道说道那家到底啥水平。这问题搁销售身上是道坎，贬吧显得小家子气，夸吧又像把自己的饭碗往人家那儿推。 我想了想，没急着说那家不好，反倒实实在在夸了两句它的长处，说那家做工确实细，…
职场故事
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这份眼力见怎么拿
有回在福田开会，领导照着幻灯片念词，那屏上字太小又老跳行，念得磕磕绊绊，底下一屋子人都有点替他提着心。我也跟着紧张，没吭声。 会前我其实打印过一份稿子，从衣兜里摸出来正准备递过去，又怕当着满屋人的面显得太刻意。正犹豫呢，…
入行时前辈总劝你在单位嘴要甜一点
刚入行那会儿，我师父常念叨我一句，你在单位嘴可得甜点，领导面前多说说好听的。我试着学了几天，话到嘴边愣是说不顺，反倒把自己尴尬得不行。 头几回勉强攒了两句奉承，结果词不达意，说完连自己都觉着别扭，领导听着也没当回事。一来…
部门业绩好一群人抢功
宝安有位做运营的，部门年底业绩漂亮，会议室里一群人争着把功劳往自己身上揽，你一言我一语，好不热闹。他没上去争，反倒一个人留在工位上，把那一摞数据底稿逐条核得明明白白。 不是他不想争，是他觉得这种时候争什么都没用，嘴上说破…
伸手想去拿他桌上东西的那一瞬，怎么守
有回我给同事顶半天班，那会儿他的工位空着，我坐了过去。活儿干到一半，手很自然地自顾着去拿桌上他常用的那支笔，指头刚碰上，我忽然醒过神来，这桌不是我的。 那一瞬我把手缩了回来，从自己兜里摸出自己的笔。东西能共用，可有些界限…
你把那份没人要的旧报表顺手补全了
龙华有位姊妹，刚接手一个没人愿意管的杂活，每月顺手把一份没人要的旧报表补全归档，也没人要求她干。她想着反正顺手，就给整得整整齐齐的，连备注都写明白了。 那阵子部门忙，谁也没注意到这事。她也真没指望有人看见，就跟我那姊妹似…
新人头一个月不急着表现
我头回进公司那年，在南山一家单位，新人嘛，谁都想着头一个月赶紧露一手。可我没急着凑热闹，把前任留下那堆没人看的旧资料、旧报表一本本翻了个遍，从客户名册看到历年报价，硬是啃了小半个月。 有同事笑我，说你看那堆旧纸片子多没劲…
你怎么把位子让给他
龙岗有位做生意的，有天熟客带了个新朋友来店里看货。他照旧先招呼那位熟客，话都往熟客身上递。可聊了几句他看明白了，熟客只是牵线，真正拿主意的，是旁边那个一直没怎么开口的生面孔。他赶紧把话头一转，散到那位新朋友身上。 熟人带…
你搁客户那儿的样品他晾着没回音，怎么拿
宝安一位做器材的，给客户留了个样品，等了半个月，那边一点回音没有。同事都劝他打个电话催催，别让单子黄了。他反倒不急，转身又给客户送了个升级款过去，说你对比看看，新款这几处更贴合你那边用量。 客户晾着不回音，多数不是在犹豫…
客户张口让你先报个大概数
罗湖有位跑业务的，有回客户一上来就说先报个大概价。他也没含糊，张口报了个三千六百五这样的数，没报整儿的。客户愣了一下问这数咋来的，他就指着其中一项把明细一摊，客户听完反而点了头。 报带零头的数，这里头有门道。整价容易让人…