职场故事

共 7445 篇

转正考核表上那栏「自我评价」

转正表大家都会填,可多数人把这栏写成了流水账:打车报销核实了多少笔、归档了多少份合同。你说这没错吧,可领导看完心里一点涟漪没有——他要知道你干了多少活,看统计表就够了,轮不到你来写。 我后来跟一个做管理的姊妹聊天,她说考…

写工作邮件别只顾「把事情说清」

我以前有个毛病,交代个工作就爱把所有相关的人全拖进抄送里,觉得这样透明、免得有人事后说不知道。后来被一个老哥点醒,他说你这哪是透明,你这是把别人的脸面往邮件里扔。 你想想,有时候领导正跟隔壁部门推流程推得难受,你啪一封邮…

第二天回访时垫上

饭桌上跟客户推杯换盏,你光想着怎么敬酒套近乎、怎么把气氛搞热,一顿饭下来,客户那几个随口说的事,全被你灌酒给灌忘了。 说实话,饭桌上的酒能拉近一时的距离,可真要打动客户,靠的不是你敬酒多勤,是你有没有把他当回事。我认识一…

客户尾款拖拖拉拉

活儿交付了,客户那笔尾款一拖再拖,你天天发消息「×总,那笔款麻烦转一下」,催了七八回,人家回都不怎么回,你还不好意思撕破脸。 天天催尾款,是销售最掉价的干法之一。你越催越急,人家越觉得你急等着这点钱,越是要抻着你;你催得…

先反问一句「要是能少

客户把合同往桌上一放,眉头一皱:「这价能不能再便宜点?别家可比你低。」你心里一虚,生怕这单跑了,嘴一松就答应「那再让几个点」。 你这「张口就降」,恰恰是销售最忌讳的。你一降,客户就知道你的价还有水分,回头还能再压;再者,…

先把「原排期、加急后要动到谁」摊开跟领导

你辛辛苦苦排好的交付计划,跟各方都对齐了,结果客户一个电话又给加急了。「一个星期后交,不能再拖了。」你看了看日历,心里一盘算,只能自己吞下了,打算默默加班硬扛。 打住。你越是闷头硬扛,越是给自己挖坑。这边把原计划全打乱了…

别因为觉得自己形象不上镜就躲边儿上

部门聚餐,热热闹闹吃完,领导张罗「来来来,合个影」。你一侧过去照镜子,觉得自己今天气色不太好,心里直打鼓,就想往边儿上躲,或者干脆躲在人群后头。 可你这躲,往往躲出反效果。镜头一咔嚓,全员就你一个闪得半脸,或者干脆半个身…

开会你被点名发言

会开到一半,领导冷不丁点了你的名:「小张,说说你的看法。」你脑子嗡的一下,嘴张了张,憋出一句「我,我再想想」,然后低下头翻本子,假装在找材料,全场的人都盯着你,气氛能拧出水来。 我以前一到这种场合就慌,越慌越不敢开口,越…

接手别人做了一半的项目

领导把一个别人做了一半的项目塞给你,你翻档案一看,哟,前面留了好几处半半拉拉的坑。火气一上来,你恨不得立刻冲到领导面前数落前任有多不靠谱。 停一停。你要是先报忧、先甩锅,这坑就砸在你手里了,你还得背着「接不稳」的名头。我…

别当众回「快了

项目群里,同事一条消息直接@你:「那头的进度到哪儿了,客户等着呢。」你手上正卡在别人那儿,硬着头皮回个「快了,马上」,想先把场子糊过去。 可你这一句「快了」,非但没稳住别人,反倒火上浇油。因为你没说清楚卡在哪儿,人家就默…