领导把最难缠客户的电话都转给你接你摸清
有回领导把一个老客户单独拎出来交代给我,说是合作了几年,别的同事都怕他,隔三差五就为点小问题来电,嗓门还大。领导把这烫手山芋推给我,多半也是心里有数,看谁有这个耐心去磨。我嘴上没推,心里却嘀咕,这单要是接不住,往后更没人…
有回领导把一个老客户单独拎出来交代给我,说是合作了几年,别的同事都怕他,隔三差五就为点小问题来电,嗓门还大。领导把这烫手山芋推给我,多半也是心里有数,看谁有这个耐心去磨。我嘴上没推,心里却嘀咕,这单要是接不住,往后更没人…
谈一单谈得正热,客户话锋一转,说你这价我再考虑考虑,那边有人报得比你低呢。我一听这措辞,心里先不慌,这话听着像压价,可背后到底卡在哪,还没摸准,不能轻易就让步。 我要是顺着他说那我也给你降降,回头他自己也觉得这价还能再挤…
做销售这些年,有些客户处着处着就成了朋友。那日听人说,一位合作多年的老客户公司迁了新址,正式开业。我心想,别的公司搬了,兴许就不当回事了,可这情分不能因为一个地址就散了。 当天我备了份不贵但用心的伴手礼,一盆绿植加上一盒…
遇到过一回到手的单子眼看要黄。客户那头把几位供应商一起约到了会议室,摆明了要当面比价压价。我一进屋,看着对面坐着的同行,心里咯噔一下,可脸上没露,先稳稳坐下。 我没急着掏报价单抢话,先开口跟客户聊,你这个项目今年大概要铺…
快到年终评先进的时候,办公室又热闹起来了,有人在桌底下悄悄拉票,有人明里暗里给自己造势。我坐在位上看着这乱哄哄的场面,心里嘀咕,真要这么争,评上的那是风光,落选的怕是把日子都过拧巴了。 我琢磨着,与其也跟着搅和,不如反着…
公司搞团建,安排住宿的关口,双人间多、独间少,谁都想落个清静痛快。眼见着一个个你不情我不愿,都不乐意跟人搭伙,气氛眼看越来越僵。我心里有数,这种事儿越往后拖越难看,总得有人先开这个口。 我大大方方举手,说我来搭伙,跟谁都…
季度总结汇报,轮到我们组。前面几组上去,一张张报表刷下来,堆满了密密麻麻的英文缩写和百分比,听得底下人直打瞌睡,连领导都按着太阳穴。我心里一沉,这要是也照搬上去,一屋子人照样是云里雾里。 我提前好几天,就琢磨着怎么把这堆…
部门来了个实习生,一脸书生气,刚出校门,连复印都要摸索半天。办公室里论资排辈,谁也不乐意白白搭上工夫教他,你教会了他是他的功劳,跟我有什么关系,不少人心里都这么盘算。我看他杵在那儿手足无措,心里有点不落忍。 我没多想,趁…
有回跟同事一块赶个项目,中途他急着上厕所又赶着接个电话,人一走,桌上那份还没点存档的合同就那么摊着,抬头几个字其他部门的人来回走动都扫得到。我坐他对面,心里咯噔一下。 这要是搁别人,多半当没看见,反正是不关我的事儿。可我…
入职那会儿部门工位紧张,把我安排在打印机边上,一天到晚嗡嗡作响,夹纸、换墨、翻页的声音从早吵到晚。搁别人早坐不住了,一会儿找行政,一会儿抱怨两句。我没吱声,位置是领导排的,几句话投诉出去,显得我事多又娇气。 我干脆把这摊…
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