这份处处被拆台的会谈怎么接稳
你磨了小一月的意向客户，好容易敲定了面谈，心里正鼓着劲。谁料临了，对方竟拽来个自称帮他把把关的同行，从头到尾一条条挑你毛病，这场本该谈成事的会，生生成了你的批斗会。 我以前在龙华有位跑客户的老哥，就被这种参谋搅过单。他说…
客户关系
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说你比他高了两成
客户把别家的报价单往你桌上一拍，说你比他高了两成，非逼你也甩个能打的价出来。你心里清楚自家早压到了地板价，可话头被人拿住，一时竟不知怎么顶。 我以前在宝安有位跑单的老哥，最熟这套拿旁人压你的把戏。他说客户的便宜货未必真便…
对方却临时说内部定了用别家的方案
这单你从春天跟到夏天，陪客户磨了整整一个季度，方案推翻重来好几版，饭局跑了几十趟，眼看合同就要落锤签字。临了对方却一句「上头临时定了用别家的方案」，把你晾在原地。你白忙了三个月，还得硬挤出个笑当没事人。 我以前在宝安有位…
客户上来就砍掉一半还嫌弃「不够意思」
你报价的时候，明明已经是实打实的优惠价了，对得起自己的良心。可客户眼皮都不抬，上来就砍掉一半，还撇着嘴补一句「你们这也太不够意思了」。你心里憋屈，一面怕得罪了人丢了单，一面又实在不想被这个没底线的价给套进去。 我以前在福…
交付后客户隔三差五追加个「小要求」
你有个做了几年的回头客，单子签得顺，本该省心。每回交付完，他隔三差五就来一句「顺便再帮我弄一下这个」，回回都说得轻巧，说「这点小忙不算钱哈」。你抹不开面子帮了又帮，年底一算，那些零碎的活儿加起来，竟比整单的价还高。 我以…
今天说「在走流程」明天说「下周一定」
单子谈成了，货也交了，可尾款愣是跟踩了泥一样，迟迟到不了账。你发微信问，对方今天说「在走流程」，明天说「下周一定」，再问就干脆半天不回。这份「拖着不结」的尾款，像根刺扎在你心口，催也不是，不催又怕烂账。 我以前在宝安有个…
说「都是老交情，怎么收
你谈成老客户一单子，对方拍着胸脯说这事都是老交情了，你先出货，账下个月一定结清。你听着像回事，就把货发了。没成想下个月他又说再缓两天，到了再下个月，还是那句话。你手头压着的货款越攒越多，心里直打鼓。 我以前在宝安有个做批…
让你「再帮个忙
你跟了一个多月的单子，客户在最后签字那当口，忽然凑过来笑着让你「再帮个忙，发票上多开点，大家都好做账」。你心里咯噔一下，知道这是越界的事，可又怕这一句不肯，前面的功夫全白费了。 我以前在龙岗有个做工程的兄弟，就撞上过这档…
客户嘴上说着随便买点
客户进门说，我就是随便看看、随便买点，你信了他的随便，真没怎么上心招呼。结果他逛完没买，回头却投诉你服务不周到，说在你店里受了冷落，你这才明白一句话就能砸了自己的招牌。 我以前在宝安开店的老哥，就为这句随便吃过闷亏。他把…
你谈单时把自家产品夸得天上有地下无
你谈单时为了拿下客户，把自家产品说得天上有地下无，功能样样齐全、售后处处到位。客户冲你这张嘴签了约，可真到交付那天对不上号，他翻脸比翻书还快，你当初讲得越漂亮，他气得越狠。 我以前在罗湖做外贸的兄弟，就吃过这张嘴的亏。他…