转身拍下你一张报价单说要带回去比
我在南山开了间小厂，有一回来个看货的老板，围着样品转了两圈也没点头，末了掏出手机要把我那张报价单拍下来，说是带回去跟别家比比再回你。我那会儿心里直打鼓，生怕这单子一给出去，就成了给人比价用的尺子，白白让人拿了底价又没个下…
客户关系
共 2476 篇
客户签了单又说要缓一缓
我在福田谈成一单设备，合同都落笔了，隔天客户却上门来说这单想先缓一缓，话里透着为难。我那会儿心里一沉，想着签都签了怎能反悔，差点就要拿合同上的条款去捆他，又惦着这些年处下的交情，硬生生把话咽住了。 我换个坐法，倒杯茶请他…
客户拿同行一个更低的价格来压你
我在南山做批发，有位合作多年的老主顾拎着别家的一张报价单进来，说人家才多少多少钱，你这个价是不是给得不够意思。我那会儿心里咯噔一下，差点就顺着她口风往下让，后来稳了稳神，先问了句她那单上写的是啥规格、啥料子。 这一问就看…
临了又放了你鸽子也没个说法
我在龙岗卖设备那阵，跟个客户约好了周五上午来看样机，我在店里把样品擦了又擦、资料备了又备，结果等到中午连个人影都没见着，打电话也没接。我那会儿火气直往上顶，差点就赌气把这单撂下了。 可我也知道，赌气就是把到嘴的熟客往外推…
别干坐着等也别说风凉话
我发了份报价单给个客户，眼看半个月没回音，桌面那单子像石头一样沉。我一开始也犯嘀咕，想追又怕显得急，更不好说风凉话。索性我把手头几单同款真实成交整理成聊天素材，隔三差五地给他递一条，讲别人是怎么选的、为啥选这个价。 你别…
老客户牵线时把你夸成了好说话的便宜实诚人
有个老客户给我牵了条线，介绍的时候把我夸成了两肋插刀的好人，说啥都好商量、价格好厚道。结果新客户一上门，就按着那句好话，狮子大开口要实价还得包一堆赠品，让我骑虎难下。我心里先是怨介绍人话说得太满，转念又把火气压了下去。 …
说网上同款便宜一大截
我在龙岗卖货那阵，有回客户把价砍到骨头里还嫌贵，掏出手机说网上同款才多少钱，差老大一截。身边新同事张嘴就想踩别家质量不好。我拦住他，没急着抬杠，只顺着问了句：你比的这两样，料子、尺寸、售后是不是一个规格？ 这一问就把水位…
隔两天发一条「方案随时打我」的消息
我做过好几回这样的亏：把报价单递过去，头两三天客户那边没动静，我沉不住气，一天仨电话追过去问，连打几回，那头接起来语气一次比一次凉。后来我才悟过来，催得太紧，是把人家逼到墙角，反倒把一单活生意给催黄了。 如今我换了招数，…
老客户介绍了个新单
我以前有个朋友在龙华跑过一阵子业务，有位跟了两年的老客户，有天打电话说给他介绍个新朋友，让他去谈谈。他头一句只顾着连声道谢，挂了电话才琢磨过味来：光嘴上谢可不够，人家搭的是多年情分来成全你，这份人情得记在明处。 新单谈下…
客户进门挑了半天毛病又说「再看看吧」
我在福田一家店帮人盯过几天柜台，有位客户把样看了个遍，挑了一堆刺，末了丢下一句「再看看吧」就要走。换做毛躁点的伙计，怕是马上要跟价、降价甩卖。我心里记着一句话：他这哪是嫌贵，分明是心里还拿不准。 我赶紧笑着把人留住，不紧…