展会站了一天快收摊才有人来问最低价
龙岗有位做电子产品的老哥，头回参加深圳的行业展会。他站了一整天，问的人不少，可都是随便看看的居多。眼看到快收摊的时候，来了个中年大叔，直奔他柜台，张口就问最低价能给多少。 他多了个心眼，没急着报价。他先递了杯水，问对方是…
客户关系
共 2476 篇
客户开口就拿别家便宜了多少来说事
福田有位做机械配件的老板，常有客户一上来就讲，人家比你便宜好几成，你这也太贵了。他以前一听这话心就慌，急着想办法压价，结果让出去不少利，单子还未必留得住。 后来他学精了，先不急着接价。他会顺着这句别家往下聊，问一句，哦那…
老客户跟你熟得能聊孩子
龙华有个做批发的老板，有个合作了好几年的老客户，两人熟到能聊孩子上学、家里添的东西，私交挺好。可一到谈价格的时候，老板就有点张不开嘴，总怕伤了这份熟络，报价前磨磨蹭蹭，生怕人家觉得他不够意思。 他跟一个做生意的老哥请教，…
你这一单要成客户忽然说再想想，怎么办
宝安有个做服务的老哥，谈了一个月的客户，条件基本都谈拢了，就差最后签字那一下。可就在临门一脚，客户忽然来了句，我这两天再想想。老哥心里咯噔一下，知道这'再想想'里多半藏着没说出口的顾虑。 他没急着追问你别想了今天就定了吧…
可你总觉得他多半还要反悔
福田有个做设备销售的老哥，有回报完价，客户当场就拍板说就按这个来。他心里本该松口气，可凭这些年跑市场的经验，他总觉得这单多半没那么容易落地，客户看着果断，心里其实还在犹豫，随时可能反悔。 他没把成交当终点，反而趁客户刚拍…
你怎么不缠不闹体面收个尾
宝安有位老哥，跟进一个大客户整整半年，方案改了无数版，眼见要签了，对方却突然说集团那边另有预算安排，这单不做了。他心里跟猫抓似的难受，可也知道勉强不来，当下没追问逼宫，只说了一句理解，咱们这关系还在。 他体面地收了尾，把…
客户捧着别家更便宜的报价单来找你对价
南山有位老哥做工程报价，每回来个客户，见面第一句就是别家比你便宜多少多少，摆明了拿价当刀子压他。头一回他老实让了，第二回又被压，越让越被动，客户反而觉得他好说话，价越砍越低。 他意识到不能再陪跑价格仗了，转头把自家方案的…
你报的老价格留不住要走的客户
罗湖有位老哥跑工业品销售，有个合作三年的老客户合同期到了要货比三家，咬死说别家便宜多少多少，就要走。他要是跟着降价，利润全得让出去，越让越没底。他没急着砍价，先问清对方到底在愁什么。 结果一问，才知道人家不光嫌贵，更怕换…
你给老客户年检了台旧设备，怎么回
福田有位做电器生意的老哥，碰上一台老客户用了七八年的旧设备出了毛病，按理说早过了质保期，人家也没指望他管。可他二话没说，亲自上门把设备做了次彻底的年检保养，换了几处磨损的零件，前后跑了两三趟，分文没收。 客户看着他汗流浃…
你头回见一个客户他没怎么说话，怎么守
南山有位做设备的老哥，第一次去拜访一位新客户，对方话少，全程只嗯了两声，气氛冷得很。换作一般人，早尴尬地想找话把生意推出去，可他没急着掏报价单，也不急着说产品多好，只顺着话头，把客户那行当里的底层门道，讲了个透。 他讲客…